Política de Trocas e Devoluções
POLÍTICA DE ENVIO
Na Brasil Food queremos que nossos clientes estejam 100% satisfeitos com suas compras. A entrega ocorrerá aproximadamente as 09 horas da manhã no dia seguinte.
Caso ocorra algum problema com seu pedido, entre em contato conosco e resolveremos o mais rápido possível.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
Nossa política de devolução e reembolso para produtos congelados, como polpas e outros itens brasileiros, é projetada para garantir a qualidade e a satisfação do cliente. Apenas aceitaremos devoluções ou ofereceremos reembolsos caso o produto seja entregue fora do período de validade indicado. Para solicitar um reembolso ou devolução, os clientes devem fornecer comprovante de compra e evidência clara de que o produto foi entregue além de sua data de validade. Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar em qualquer problema relacionado à validade do produto, garantindo uma experiência de compra tranquila e confiável para todos os nossos clientes. Para ter direito a uma devolução ou reembolso o produto deve estar nas mesmas condições que você recebeu e em embalagem original.
Entre em contato conosco por e-mail info.brasilfood@gmail.com ou telefone e ajudaremos você com o que for necessário.